Online-Workshop: Ihr heißer Draht zum Kunden - Top am Telefon

Der telefonische Kundenkontakt ist eine sehr effektive Möglichkeit den Kontakt zu Ihren Kunden zu halten, bzw. diesen für neue Hörtechnik zu interessieren.
Doch nur wenige wissen das Telefon wirklich professionell zu nutzen.
In diesem Online-Seminar erhalten Sie konkrete Leitfäden und Praxistipps für Ihre erfolgreiche Telefonate.

• Für wen? Alle die am Telefon Menschen überzeugen wollen
• Wofür? Akquise, Kundenbindung, Kundenbegeisterung
• Was? Live-Webinar mit Michael Kienzle
• Wie lange? 2,5 Stunden Live-Webinar + 0,5 Stunden Fragerunde

• Kunden (re)aktivieren
• Die 4B-Formel für den Cold Call
• Bei Anruf Service
• Service transportieren
• Mit der IQ – Technik Telefonate aufwerten

• Kundenbegeisterung
  => durch gelebten Service
• Kundenbindung
  => durch den telefonischen Kundenkontakt
• Kunden (Re)Aktivierung
  => mit Strategie